Splošni pogoji poslovanja

1. Ponudnik

Storitve pod znamko Sitesio (sitesio.com) izvaja: Webtic, grafično oblikovanje, d.o.o., Kardeljeva ploščad 11A, 1000 Ljubljana, matična številka: 7415290000, davčna številka: SI93924178 (zavezanec za DDV). E-pošta: tilen@sitesio.com, telefon: 051 778 899.

Storitve so namenjene poslovnim uporabnikom (podjetja, samostojni podjetniki, društva). Če naročnik nastopa kot potrošnik, mu pripadajo vse pravice po zakonu o varstvu potrošnikov, ki jih ti pogoji ne omejujejo.

2. Storitve

• Izdelava spletne strani v paketih Start, Standard in Premium. Obseg posameznega paketa je naveden na strani Cenik.
• Mesečno vzdrževanje: domena, SSL certifikat, redne varnostne kopije, spremljanje delovanja strani in pomoč po e-pošti.
• Dodatne spremembe izven paketa po urni postavki 20 €/uro (brez DDV).

3. Ponudba in naročilo

Cene paketov na spletni strani so začetne cene (»od«). Pred začetkom dela naročnik prejme natančno ponudbo z obsegom, rokom in ceno. Pogodba je sklenjena, ko naročnik ponudbo potrdi po e-pošti ali pisno in ponudnik potrdi prejem.

4. Cene in plačilo

• Vse cene so v evrih in brez DDV, razen če je v ponudbi izrecno navedeno drugače. DDV se obračuna v skladu z veljavnimi predpisi.
• Izdelava strani se plača enkrat. Pred plačilom si naročnik novo stran ogleda v živo.
• Račun je treba poravnati v 7 dneh od izdaje, na račun, naveden na računu.
• Mesečno vzdrževanje se zaračunava mesečno, 15 € na mesec (brez DDV).
• Ob zamudi s plačilom ponudnik obračuna zakonite zamudne obresti.

5. Rok izdelave

Običajni rok izdelave je od 7 do 14 dni od potrditve ponudbe in prejema vseh vsebin. Rok se podaljša za čas, ki ga naročnik potrebuje za dostavo besedil, slik, logotipa ali odobritev.

6. Krogi popravkov

V ceno izdelave so vključeni krogi popravkov: Start 1 krog, Standard 2 kroga, Premium 3 krogi. Popravki so mogoči med izdelavo in po objavi, in sicer Start 20 dni, Standard 30 dni, Premium 45 dni po objavi. En krog je en zbran seznam popravkov, ki ga naročnik pošlje naenkrat. Popravki, ki presegajo paket ali spreminjajo dogovorjeni obseg, se zaračunajo po 20 €/uro.

7. Obveznosti naročnika

• Naročnik pravočasno dostavi vsebine (besedila, slike, logotip) in odobritve.
• Naročnik jamči, da ima pravice do vseh vsebin, ki jih dostavi, in da te ne kršijo pravic tretjih oseb. Za vsebino strani je odgovoren naročnik.

8. Avtorske pravice

Po plačilu celotnega zneska na naročnika preidejo pravice do uporabe izdelane strani za namen njegovega poslovanja. Ponudnik si pridržuje pravice do splošnega znanja, orodij, knjižnic in komponent, ki jih uporablja pri več projektih, in naročniku zanje podeli neizključno pravico uporabe na tej strani. Do plačila vse pravice ostanejo pri ponudniku.

Ponudnik lahko izdelano stran navede kot referenco (portfolio, družbena omrežja) in v nogi strani doda povezavo »Izdelal Sitesio«. Če naročnik tega ne želi, naj to sporoči pred objavo.

9. Mesečno vzdrževanje

• Med trajanjem vzdrževanja je domena registrirana pri ponudniku in je vključena v mesečno ceno.
• Vzdrževanje je brez vezave in ga lahko naročnik kadarkoli prekliče po e-pošti. Preneha ob koncu tekočega obračunskega meseca.
• Ob prenehanju ponudnik domeno prenese na ime naročnika in mu pošlje datoteke strani.
• Ponudnik skrbi za delovanje strani po najboljših močeh. Brezhibno delovanje brez prekinitev ni zagotovljeno, saj je odvisno tudi od tretjih ponudnikov (strežniki, DNS, registrar).

10. Odgovornost

Ponudnik ne jamči za določen položaj strani v iskalnikih, obisk ali prodajne rezultate. Odgovornost ponudnika je omejena na znesek, ki ga je naročnik plačal za zadevno storitev, razen v primerih naklepa ali hude malomarnosti ter kadar je omejitev po zakonu prepovedana. Ponudnik ni odgovoren za škodo zaradi višje sile ali zaradi ravnanja tretjih oseb.

11. Odstop od naročila

Če naročnik naročilo prekliče, ko je delo že začeto, plača opravljeno delo do dneva preklica, ocenjeno po urni postavki 20 €/uro oziroma sorazmerno z dogovorjeno ceno.

12. Varstvo osebnih podatkov

Ponudnik osebne podatke obdeluje v skladu s Politiko zasebnosti, uporabo piškotkov pa opisuje stran Piškotki.

13. Končne določbe

Ponudnik lahko te pogoje spremeni; za naročila velja različica, ki je veljala ob potrditvi ponudbe. Za pogodbo velja pravo Republike Slovenije. Morebitne spore se skuša rešiti sporazumno, sicer je pristojno stvarno pristojno sodišče v Ljubljani.